Privacystatement
Privacybeleid – Rijn Residentie
Laatst bijgewerkt: oktober 2025
Bij Rijn Residentie hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.
1. Wie zijn wij?
Rijn Residentie
Steekterweg 38
2407 BG Alphen aan den Rijn
E-mail: info@rijnresidentie.nl
Website: www.rijnresidentie.nl
Rijn Residentie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:
een reservering maakt via onze website of telefonisch;
contact met ons opneemt via e-mail of het contactformulier;
je aanmeldt voor onze nieuwsbrief (indien van toepassing).
De gegevens die wij kunnen verwerken zijn:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Betaalgegevens (via onze boekingspartner of betalingsprovider)
Informatie over je verblijf (aankomst- en vertrekdata, voorkeuren)
IP-adres en surfgedrag (via cookies, zie punt 8)
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
Het afhandelen van reserveringen en betalingen
Het beantwoorden van vragen via e-mail of het contactformulier
Het verzenden van reserveringsbevestigingen en praktische informatie over jouw verblijf
Administratieve en wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)
Verbetering van onze website en dienstverlening
4. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van:
Toestemming – bijvoorbeeld bij het aanmelden voor een nieuwsbrief;
Noodzakelijkheid voor uitvoering van een overeenkomst – bijvoorbeeld bij een reservering;
Wettelijke verplichting – bijvoorbeeld bewaarplicht voor facturen.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is.
Reserverings- en factuurgegevens: maximaal 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
Contactformulieren en e-mails: maximaal 1 jaar na afhandeling.
Nieuwsbriefgegevens: tot afmelding.
6. Delen van gegevens met derden
Rijn Residentie verkoopt jouw gegevens niet aan derden.
Wij delen gegevens alleen met partners die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
onze boekings- of betalingspartner (bijv. Smoobu, Mollie, of een vergelijkbare provider);
onze webhostingprovider;
eventueel boekingsplatforms (zoals Booking.com of Airbnb).
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.
Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (herkenbaar aan “https://”).
8. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website gebruikt cookies om de werking te verbeteren en statistieken te verzamelen.
Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via je browserinstellingen.
Wij gebruiken mogelijk:
Functionele cookies (voor een goed werkende website)
Analytische cookies (zoals Google Analytics, anoniem)
Er worden geen trackingcookies gebruikt zonder jouw toestemming.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
je persoonsgegevens in te zien;
onjuiste gegevens te laten corrigeren;
je gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan);
bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens;
je toestemming in te trekken;
een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten?
Stuur dan een e-mail naar info@rijnresidentie.nl met als onderwerp “Privacyverzoek”.
10. Wijzigingen in dit beleid
Rijn Residentie behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.